Let’s Answer Your Questions

• 1. Ich wohne außerhalb der Vereinigten Staaten, können Sie mir das Paket schicken? Muss ich für den Versand bezahlen?

  • Ja, wir können es Ihnen schicken. Und es ist versandkostenfrei, es sei denn, Sie leben jenseits der Erde.

• 2. Welche Art von Kundendienstservice bieten Sie an?

  • Machen Sie sich keine Sorgen über jegliche Probleme über den Kundendienstservice! Da wir garantieren Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht und einen einjährigen kostenlosen Umtauschservice für defekte Geräten. Wenden Sie sich gerne an uns, wenn Sie jegliche Fragen oder Anregungen haben. Unser engagiertes professionelles Kundendienstteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

• 3. Warum gestalten Sie es in diesem Layout? Warum unterstützt die TourBox „einhändige augenfreie Steuerung“?

  • Mit umfassender Marktforschung und profunden Benutzerkenntnissen haben wir uns schließlich entschieden, die TourBox in diesem handflächengroßen ergonomischen Layout herzustellen. Es verfügt über 11 Tasten und 3 Drehknöpfe und unterstützt dennoch Hunderte von Funktionen in einer Voreinstellung. Die einzigartigen Formen und Berührungen ermöglichen es Ihnen, während des Gebrauchs ohne den Blick von Ihrem Bildschirm abzuwenden.

• 4. Welche Software wird unterstützt? Unterstützt es nur die Adobe-Software? Kann ich mit diesem Produkt die Bürosoftware steuern?

  • TourBox unterstützt jede Software, nicht nur die von Adobe! Ordnen Sie einfach die Tastenkürzel auf TourBox zu und gehen Sie dann sofort los. Und ja, Sie können es in jeder Bürosoftware wie Microsoftware Word, Excel, Powerpoint usw. anwenden.

• 5. Wie viele Voreinstellungen kann ich erstellen? Welche Software wird von TourBox unterstützt? Kann ich mit diesem Produkt die mehrere Software gleichzeitig steuern?

  • Sie können bis zu 30 Voreinstellungen für JEDE Software in der TourBox-Konsole erstellen! Und Sie können mehrere Voreinstellungen für dieselbe Software anwenden. Unsere Auto-Umschaltung-Funktion ermöglicht es Ihnen, zwischen Dutzenden von Software dynamisch zu wechseln.

• 6. Wie viele Funktionen kann ich in einer Voreinstellung zuordnen?

  • Sie können Hunderte von Funktionen in einer Voreinstellung zuordnen, da unsere Tasten Einzelklick, Doppelklick, Drücken und Halten sowie kombinierte Tasten mit Drehknöpfen und Einstellrädern unterstützen. Mit unserem TourMenu können Sie auch bis zu 25 Funktionen einer Taste zuordnen, indem Sie das von uns entwickelte TourMenu verwenden. Das bedeutet, dass Hunderte von Funktionen in NUR einer Voreinstellung eingestellt werden können.

• 7. Was ist Makro? Was kann ich damit machen?

  • Unser Makro ermöglicht Ihnen, mehrere Befehle mit nur einem Klick zu senden.

    Die konfigurierbaren Aktionen umfassen: Mausklick, Verschieben und Ziehen, Tastaturkürzel, Zugriff auf Texte, Öffnen einer Datei oder Webseite. Sie können auch eine Verzögerung hinzufügen, die Aktionen wiederholen oder die Geschwindigkeit der Mauszeigerbewegung anpassen.

• 8. Kann ich neben Tastaturkürzeln auch Mausfunktionen auf TourBox zuordnen?

  • Ja! Neben Links- und Rechtsklick mit der Maus, Mittelklick und Scrollen unterstützen wir auch Mausbewegungen und Ziehen. Sie können sogar die Geschwindigkeit der Mauszeigerbewegung anpassen oder eine Verzögerung zwischen Aktionen hinzufügen. Auch die Kombination von Maus und Tastatur wird unterstützt!

• 9. Was ist TourMenu?

  • TourMenu ist ein Plugin-Bedienfeld, das von TourBox betrieben wird. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Lieblings-Schieberegler als Farbkorrektur-Bedienfeld zu sammeln oder Ihr eigenes Werkzeug-Bedienfeld zu erstellen. Auch wenn der Arbeitsbereich und die Bedienfelder in unterschiedlicher Software sehr kontrastreich sind, macht das TourMenu die Dinge einfach, da Sie damit Ihren Arbeitsablauf synchronisieren und Ihre Produktivität beschleunigen können.

• 10. Was sind die integrierten Funktionen?

  • Neben der Tastaturbefehl-Zuordnung entwickeln wir auch die native API-Integration in verschiedene Software. In der TourBox-Konsole können Sie all diese integrierten Funktionen überprüfen, die mit der Maus oder Tastatur nicht ausgeführt werden können. Wir hören auch nie auf, unsere Software weiterzuentwickeln, und Sie werden Zeuge davon, wie TourBox immer leistungsfähiger wird.

• 11. Kann man sich schwer an TourBox gewöhnen?

  • Nein. Neben dem handflächengroßen Design und der augenfreien Steuerung kommen auch die Etiketten, die die tatsächlichen Funktionen jedes Tastenkürzels deutlich zeigen. Was Sie hier sehen, ist was Sie erhalten! Und unser HUD (Heads-up-Display) zeigt Ihnen interaktiv die aktuellen Tastenkürzel an. Wir stellen auch umfangreiche Standardvorlagen auf unserer Website zur Verfügung. Sie können sie einfach herunterladen und in die Konsole importieren, wenn Sie nicht ganz von vorne anfangen wollen!

• 12. Kann ich mit diesem Produkt mein Computersystem steuern?

  • Selbstverständlich können Sie das machen! Unsere integrierten Abschnitte umfassen die Funktionen zum Erhöhen oder Verringern der Lautstärke Ihres Computers oder zum Stummschalten. Sie können sogar die Helligkeit des Bildschirms Ihres Mac ändern. Für alle anderen Programme, die mit keinen Voreinstellungen verknüpft wurden, können Sie eine globale Voreinstellung erstellen, um sie alle zu steuern.

• 13. Unterstützt es sowohl Mac als auch Windows? Funktioniert mein M1- oder M2-Computer damit?

  • Selbstverständlich! Ob M1 oder M2, die TourBox-Konsole funktioniert perfekt mit ihnen. Wir sind umfassend kompatibel mit macOS und Windows. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen für die Betriebssystemanforderungen.

    Für eine Kabelverbindung benötigen Sie Windows 7 und höher oder macOS 10.11 und höher. Für eine Bluetooth-Verbindung benötigen Sie Windows 10 und höher oder macOS 10.11 und höher.